안녕하세요.

우천으로 인하여 코트 사용이 취소됨에 따라 문의 사항이 있어 문의를 드립니다.

1. 8월 2일 코트 예약건에 대한 우천 취소를 안내 받았습니다. 이 경우 사용료 환불은 언제 이뤄지나요?

2. 지난 8월 1일 오후에 시청 코트에 예약을 하고, 비가 안오기에 코트에 방문 하였습니다.
   레슨을 진행 중이신 분께서 비 온 다음날에는 코트 예약이 취소라고 안내를 해주셨습니다.

   저에게는 예약 취소에 대한 문자나 카트 취소 문자 등 어떠한 안내도 오지 않았으며,
   홈페이지 예약 시 상기 내용에 대한 안내는 보지 못했습니다.
   
   말씀을 듣고 협회 홈페이지에서 예약 내역을 살펴보니 내역이 사라져 있었습니다.
   
   이와 같은 경우 사용 취소에 대한 안내는 왜 없던 것이며, 오늘은 취소 안내를 보내주신 것으로 보아 기준이 무엇인가요??
   
   그리고 끝 쪽 레슨 코트에서는 레슨을 진행하시던데 레슨은 가능하고, 타 코트는 사용하지 못하는 이유는 무엇인가요??

이상입니다.

감사합니다.